สร้างตัวตนของลูกค้าและทำความเข้าใจวิถีของพวกเขา ยกระดับคุณค่าให้กับลูกค้าด้วยการใส่ใจเขาเป็นศูนย์กลางของธุรกิจ
กี่ยวกับเวิร์คช็อปนี้:
การให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของธุรกิจไม่ใช่เพียงแค่การให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่รวมถึงการมอบประสบการณ์ที่ดีและมอบคุณค่าให้กับลูกค้าไม่ว่าจะเป็นภายในหรือภายนอก Escaplan พัฒนากลยุทธ์ที่อิงกับการทำให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของธุรกิจและช่วยกำหนดวัฒนธรรมที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางอีกด้วย